Política de Seguridad para la Transmisión de Datos de Tarjetas
Última actualización: 28 de agosto de 2026
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1. Compromiso de seguridad
BrainAwake Academy, operada por Jesús Manuel Cuevas, con domicilio permanente en C/ Padre Ángel Arias #98, San Cristóbal, República Dominicana, se compromete a proteger la información personal y financiera de cada tarjetahabiente que realiza una compra en este sitio.
2. Cifrado de la información
Todo el sitio se sirve exclusivamente por HTTPS con cifrado TLS 1.2 o superior. Los datos de la tarjeta (número, fecha de expiración y código de seguridad) se transmiten cifrados de extremo a extremo directamente a la pasarela de pago autorizada y nunca viajan en texto claro por nuestra red.
3. No almacenamiento de datos de tarjetas
No almacenamos, imprimimos ni conservamos números completos de tarjeta, códigos de verificación (CVV/CVC), PIN ni datos de la banda magnética o del chip. La captura y el procesamiento de estos datos ocurren dentro del entorno seguro de nuestro procesador de pagos. En nuestros registros solo conservamos el resultado de la transacción, los últimos cuatro dígitos y la marca de la tarjeta, con fines de conciliación y soporte.
4. Cumplimiento PCI DSS
Los pagos con tarjeta se procesan a través de pasarelas certificadas conforme al estándar PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Nuestro entorno cumple con los requisitos aplicables a un comercio que no almacena datos de tarjeta, incluyendo control de accesos por roles, autenticación de administradores, registros de auditoría y actualizaciones periódicas de seguridad.
5. Autenticación 3D Secure
Todas las transacciones con tarjeta están protegidas por 3D Secure, mediante los programas Verified by Visa y MasterCard ID Check. Esto significa que el banco emisor puede solicitarle un paso adicional de verificación (código de un solo uso, biometría o clave de su banca en línea) antes de aprobar el cobro, reduciendo el riesgo de fraude y de uso no autorizado de su tarjeta.
6. Prevención de fraude
- Validación de la dirección y del correo del titular en el proceso de pago.
- Monitoreo de intentos fallidos y bloqueo de actividad sospechosa.
- Verificación manual de transacciones inusuales antes de entregar el servicio.
- Cancelación y reembolso inmediato de cualquier cargo identificado como no autorizado.
7. Acceso interno a la información
El acceso a la información de clientes está limitado al personal estrictamente necesario, mediante credenciales individuales y políticas de seguridad a nivel de fila en la base de datos. Todo el personal está obligado a mantener la confidencialidad de la información.
8. Moneda de las transacciones
Las compras realizadas con tarjetas emitidas en República Dominicana se procesan en pesos dominicanos (RD$ / DOP), a la tasa de cambio vigente al momento del pago cuando el precio de referencia se muestra en dólares estadounidenses (US$). El monto exacto en RD$ se presenta en la pantalla de pago antes de confirmar la transacción.
9. Reporte de incidentes
Si sospecha un uso no autorizado de su tarjeta en nuestro sitio, contáctenos de inmediato:
- Teléfono / WhatsApp: +1 849 456 9187
- Correo: academy@brainawake.com
- Dirección: C/ Padre Ángel Arias #98, San Cristóbal, República Dominicana
Atenderemos el reporte dentro de las 24 horas hábiles siguientes y colaboraremos con su banco emisor y con el procesador de pagos en la investigación correspondiente.